Debtica es una plataforma empresarial en producción con ocho módulos para la migración de datos de deuda, la gestión de recobro, la valoración, el tratamiento documental, el reporting estructurado, los portales de autoservicio para clientes, la supervisión de gestores externos y las transacciones de carteras. Está diseñada para aportar excelencia operativa, un mayor control sobre la recuperación y un retorno de la inversión excepcional mediante módulos especializados que comparten una misma base de gobierno, auditoría y control de acceso.
La plataforma combina orquestación de procesos, revisión documental adaptada al idioma, flujos de reporting para entidades remitentes y receptoras, espacios de trabajo transaccionales, modelos de valoración reutilizables y soporte gobernado mediante guías, licencias y asistencia contextual.
Espacio de trabajo de la plataforma
Cada módulo de Debtica desempeña una función operativa definida. Los clientes pueden utilizar una sola capacidad o una combinación seleccionada de módulos, manteniendo un modelo de datos gobernado, una capa de acceso y una pista de auditoría comunes en todos los flujos conectados.
Aspectos destacados de la plataforma
Cada módulo puede funcionar de forma independiente, pero el verdadero valor surge cuando todos comparten un modelo de datos, una pista de auditoría y una capa de acceso.
La plataforma incorpora licencias, paquetes de configuración, identidades de las partes, integraciones, guías, controles del sistema y asistencia contextual en todo el modelo operativo de ocho módulos.
Utilice las capacidades que respondan a su caso de negocio, sin verse obligado a adoptar la suite completa.
Los roles, las asignaciones, los registros de auditoría y la configuración se mantienen coherentes en todos los módulos.
Los documentos, las entregas de reporting, los datos de migración y los expedientes de recobro pueden recorrer un único ciclo de vida controlado.
Personas, procesos y plataforma
Debtica reúne a los equipos de negocio, riesgos, operaciones, datos y partners en un único entorno operativo controlado. La interfaz importa, pero el resultado es un trabajo mejor: responsabilidades visibles, decisiones gobernadas y evidencias que se conservan en cada traspaso.
Los equipos multidisciplinares pueden revisar el estado de la cartera, las excepciones, la validación y las próximas acciones a partir de la misma información gobernada, sin conciliar archivos separados e informes locales.
El contexto compartido ayuda a la dirección a intervenir antes, asignar responsabilidades con claridad y conservar la evidencia que sustenta cada decisión.
Las estrategias, comunicaciones, promesas y excepciones permanecen visibles mientras los especialistas se centran en las conversaciones y decisiones que requieren criterio profesional.
Explorar Collection →
El mapeo, la validación, la corrección y la liberación forman una ruta de revisión compartida con controles de calidad medibles y un registro claro de aprobación.
Explorar Migration →
Los paquetes, las evidencias, las entregas estructuradas, la aceptación y el seguimiento permanecen conectados entre organizaciones.
Explorar Portal y Reporting →Evidencia del producto
Partners
Debtica trabaja junto a entidades financieras, organizaciones de servicing, especialistas en tecnología y datos, redes sectoriales y equipos de asesoramiento. Las relaciones se presentan conjuntamente, sin clasificar a cada organización por su función comercial, porque las transformaciones complejas dependen de varias partes que actúan como una única cadena de entrega controlada.
Módulos
Ocho módulos cubren el modelo operativo de datos de deuda, desde la recepción y la migración hasta la ejecución, el reporting, la supervisión de partners y las transacciones, con datos, permisos y controles de auditoría compartidos.
Migration
Convierta archivos de deuda sin procesar en conjuntos de datos depurados y gobernados mediante plantillas de importación reutilizables, reglas de limpieza, controles de validación y paquetes de exportación.
Plantillas de importación
Limpieza automatizada
Controles de validación
Exportaciones depuradas
Lógica de fórmulas
Estudio de Reporting
Collection
Coordine colas de expedientes, secuencias de acciones, asignaciones e historial de comunicaciones desde un único espacio operativo de recobro.
Colas de expedientes
Estrategias de tratamiento
Asignaciones
Cronología de comunicaciones
Diagramas de procesos
Identidades de remitente
Configuración de KPI
Valuation
Realice valoraciones a nivel de cartera y expediente mediante hipótesis, escenarios y paquetes de revisión conectados a una misma base de datos.
Conjuntos de hipótesis
Vistas de escenarios
Scoring de cartera
Paquetes de revisión
Modelos reutilizables
Pasos de cálculo
Ejecución de instantáneas
Document
Integre los documentos en el ciclo de vida de los datos de deuda mediante extracción, detección de patrones, enrutamiento y evidencia de auditoría.
Extracción de texto
Detección de patrones
Enrutamiento
Evidencia de auditoría
Preparación OCR
Selección de idioma
Flujo de vinculación
Reporting
Gestione flujos de reporting estructurado, obligaciones periódicas, espacios para remitentes, revisión por receptores, seguimiento y análisis desde un único entorno controlado.
Periodos de reporting
Plantillas de formularios
Seguimiento de remitentes
Análisis de indicadores
Revisión del receptor
Agregación confidencial
XLS agregado
Portal
Ofrezca a sus clientes B2B un espacio seguro de autoservicio para cargar carteras, consultar informes y facturas, intercambiar documentos, solicitar retiradas y registrar peticiones de servicio.
Carga de carteras
Informes y facturas
Documentos
Solicitudes de retirada
Peticiones de servicio
Intercambio controlado
Panel
Gestione proveedores externos de recobro mediante asignación de carteras, recepción periódica de informes, comparación de KPI, alertas de SLA y seguimiento de escalados.
Asignación de carteras
Recepción de Reporting
Comparación de KPI
Alertas de SLA
Seguimiento de escalados
Vistas regionales
Marketplace
Gestione transacciones NPL directas o mediante subasta con salas de datos controladas, due diligence, preguntas y respuestas, acceso de ofertantes, comparación de ofertas y evidencia de cierre.
Sala de datos
Due diligence
Preguntas, respuestas y ofertas
Flujo de cierre
Portales de clientes
Entregas mediante conectores
Control de acceso
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