Módulo de Debtica
Portal
Autoservicio B2B seguro para cargas, informes, facturas, documentos, retiradas y peticiones de servicio.
Portal
Cuándo utilizarlo
Utilice Portal cuando los clientes externos necesiten un espacio controlado para presentar archivos de deuda, descargar informes y facturas, intercambiar documentos, solicitar retiradas o registrar peticiones de servicio.
Carga de carteras
Informes y facturas
Documentos
Peticiones de servicio
Vista del módulo
Vista de producto de Portal
Portal ofrece a los usuarios un espacio orientado al cliente para la carga controlada de carteras, la consulta de informes y facturas, el intercambio documental, las solicitudes de retirada y las peticiones de servicio. Los espacios de cliente simplifican el trabajo externo y enrutan la ejecución al módulo adecuado de Debtica.
Qué gestiona
Portal en la práctica
Ofrezca a sus clientes B2B un espacio seguro de autoservicio mientras Debtica mantiene bajo control los accesos, los estados de las solicitudes y el intercambio documental.
Las cargas de carteras, los informes, las facturas y la documentación de soporte circulan por un espacio de cliente controlado.
Las solicitudes de clientes pueden enrutarse hacia Migration, Collection, Report, Document o hacia flujos de integración.
El acceso auditable y los estados claros de las solicitudes reducen el caos de correos y archivos, al tiempo que preservan la evidencia.
Contexto de la plataforma
Parte de la plataforma integral Debtica
Este módulo está diseñado para conectarse con los demás módulos de Debtica mediante datos, permisos e historial de auditoría compartidos.
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